Nosotros
Fecha de última actualización: 22-11-2023
Onlypatitas («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios («usuarios» o «usted») de acuerdo con la legislación de protección de datos de Chile. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en línea, incluida nuestra tienda virtual.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información que nos Proporciona: Recopilamos la información que usted nos proporciona al realizar una compra en nuestra tienda, al registrarse en una cuenta, suscribirse a nuestro boletín informativo o al participar en encuestas o promociones. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, preferencias de productos y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
1.2. Información Automática: También recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación al interactuar con nuestra tienda en línea. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, páginas visitadas, tiempo dedicado a esas páginas y otra información de diagnóstico.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
2.1. Procesar y completar sus pedidos, incluido el procesamiento de pagos y la entrega de productos.
2.2. Comunicarnos con usted sobre su cuenta y sus pedidos, incluido el envío de confirmaciones de pedido, actualizaciones de entrega y solicitudes de comentarios sobre productos.
2.3. Proporcionarle información relevante sobre nuestros productos, promociones, ofertas especiales y eventos, si ha optado por recibirla.
2.4. Personalizar y mejorar su experiencia de compra en nuestra tienda en línea, incluida la personalización de contenidos, productos y servicios que creemos que podrían ser de su interés.
2.5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Compartir de la Información
3.1. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales, excepto cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o en respuesta a solicitudes legales válidas.
3.2. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda en línea, realizar actividades comerciales en nuestro nombre o brindar servicios relacionados con la administración de la tienda, como procesamiento de pagos, envío de productos o análisis de datos.
4. Sus Derechos
4.1. Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la alteración.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio material mediante la publicación de la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].
Al utilizar nuestros servicios en línea, usted acepta esta Política de Privacidad y el procesamiento de su información personal de acuerdo con los términos aquí descritos.